Doente
Experiência

As Soluções para a Experiência do Doente da HALYARD* incluem produtos e orientações de protocolo que podem ajudar a melhorar a satisfação dos doentes e os resultados positivos, factores que contribuem para os reembolsos hospitalares.

Soluções clínicas que ajudam a reduzir as CLABSI e a melhorar os resultados para os doentes

De acordo com os Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC), cerca de um em cada 31 doentes hospitalizados tem pelo menos uma IACS. Infecções da corrente sanguínea associadas à via central (CLABSIs), com um custo elevado de aproximadamente 46 000 dólares por caso. De acordo com a Joint Commission, as CLABSI são responsáveis por um terço das cerca de 100 000 mortes anuais resultantes de IACS.

Os CLABSIs são designados pelos Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) como um “Never Event”, o que significa que os hospitais já não são reembolsados pelo custo do seu tratamento. Para além do seu objetivo principal de prestar cuidados seguros e de elevada qualidade, existe um incentivo financeiro adicional para que os hospitais façam tudo o que estiver ao seu alcance para reduzir o número de CLABSIs e outras IACS nas suas instalações.

Trabalhar connosco garantirá que tem a combinação correcta de produtos para cada procedimento que o seu hospital realiza, bem como apoio para melhorar os protocolos que contribuem para a experiência do doente.

4.7%

Margem líquida média dos hospitais com classificações de doentes HCAHPS "excelentes" entre 2008 e 2014, em comparação com uma média de

1,8% de margem líquida para hospitais com <sup>classificações</sup> HCAHPS "baixas "1

Os inquéritos de satisfação dos doentes reflectem a sua experiência e os resultados obtidos no seu hospital

Um estudo da Deloitte sugere que os investimentos na experiência do paciente aumentam os custos, mas aumentam ainda mais a receita1. Contacte o seu representante HALYARD para descobrir pequenas mudanças que pode começar a fazer para começar a ver grandes melhorias.

Formas de melhorar a satisfação dos doentes

Ação Médica Kits de Procedimento CLEAR <sup>SEQUENCETM</sup>

Ao tentar aperfeiçoar e melhorar a abordagem do seu hospital à prevenção de IACS, como a CLABSI, a investigação demonstrou que seguir as Directrizes do CDC e a tabela de pacotes de inserção de cateteres centrais é um caminho bem sucedido. De acordo com um estudo, seguir exatamente o pacote de inserção de cateteres centrais criou o melhor cenário para reduzir as taxas de CLABSI nos hospitais participantes.

Os kits para procedimentos menores Medical Action CLEAR SEQUENCETM foram concebidos para facilitar a adesão aos protocolos hospitalares durante todas as etapas de remoção e reaplicação.

  • Reduzir o risco de contaminação microbiana e outras contaminações do local
  • Bolsas transparentes e desobstruídas com instruções visuais de utilização
  • A aba de proteção serve como área de trabalho e barreira de proteção que separa os passos de remoção dos passos de aplicação

O kit para procedimentos menores CLEAR SEQUENCETM da Medical Action pode ser configurado com os componentes específicos exigidos pelo seu protocolo clínico.

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Ajude a reduzir as taxas de CLABSI com os kits para procedimentos menores Medical Action CLEAR <sup>SEQUENCETM</sup>

Ajude a reduzir as taxas de CLABSI com os kits para procedimentos menores Medical Action CLEAR <sup>SEQUENCETM</sup>

Os nossos kits de procedimento ajudam a reduzir o risco de contaminação e estão disponíveis numa variedade de configurações para satisfazer as suas necessidades de procedimento.
Máscaras faciais para crianças

Máscaras faciais para crianças

A máscara facial de tamanho infantil com personagens Disney® torna a proteção divertida!

As máscaras faciais para crianças contribuem para uma melhor experiência do doente para todos

Os protocolos de etiqueta respiratória dos Centros de Controlo e Prevenção de Doenças recomendam que os doentes com sintomas respiratórios não diagnosticados usem máscaras faciais nas salas de espera.

Isto significa que os consultórios pediátricos activos e as áreas de admissão ou de espera dos hospitais devem ter uma máscara de tamanho infantil disponível para as crianças. A HALYARD* tem a PRIMEIRA máscara pediátrica que cumpre as directrizes da FDA para utilização em crianças.

Highlights

  • Personagens Disney® coloridos na máscara e na embalagem
  • Materiais suaves e leves para um conforto fresco
  • Argolas de malha confortáveis
  • Arame de nariz moldável para um ajuste personalizado em rostos pequenos

  • Crianças imunocomprometidas
  • Crianças que apresentam sintomas semelhantes aos da gripe
  • Crianças que visitam doentes hospitalizados

HCAHPS: Inquérito sobre as perspectivas dos doentes relativamente aos cuidados de saúde

Excerto: “A promulgação da Lei de Redução do Défice de 2005 criou um incentivo adicional para os hospitais de cuidados agudos participarem no HCAHPS. Desde julho de 2007, os hospitais sujeitos às disposições de atualização anual do pagamento do Sistema de Pagamento Prospetivo de Pacientes Internos (IPPS) (“hospitais da subsecção (d)”) devem recolher e apresentar os dados do HCAHPS para receberem a totalidade da atualização anual do pagamento do IPPS. Os hospitais IPPS que não comunicarem publicamente as medidas de qualidade exigidas, que incluem o inquérito HCAHPS, podem receber uma atualização de pagamento anual reduzida.”

Saiba como o HCAHPS afecta a receção do pagamento anual total do IPPS

Saiba como o HCAHPS afecta a receção do pagamento anual total do IPPS

Artigos & Recursos

Keeping patients safer by following CLABSI protocol
Quality Patient Care Starts with Enlightened Self Care
Os factores ocultos que contribuem para a experiência do doente

Os factores ocultos que contribuem para a experiência do doente

Com a mudança dos modelos de pagamento, o reembolso dos hospitais pode mudar com base nas pontuações da experiência do paciente e nos eventos adversos nos cuidados ao paciente, como a readmissão no prazo de 30 dias.

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Um dos nossos representantes pode ajudá-lo a começar hoje a fazer pequenas alterações que podem ter um impacto positivo na experiência dos doentes do seu hospital.

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